人、お金、リソース、データがない状態で、製品をコールドスタートするにはどうすればよいでしょうか?製品は未熟、チャネルは未熟、チームは未熟、そしてユーザーには定着率がありません。どうすればシードユーザーを見つけられるでしょうか? 0から1までの運用を経験していないと良い運用とは言えません。シードユーザーは新規ユーザー獲得ではなく、スティッキネスが重要です。 宣伝するお金がない新製品のユーザーはどこから来るのでしょうか?人もお金もリソースもデータもない製品。起業チームの初期段階では、製品も未熟、チャネルも未熟、チームも未熟、ユーザーの粘着性もありません。どのように運用すればよいのでしょうか。 新しい製品や新しいチームには何もないかもしれませんが、1 つだけ明確にする必要があることがあります。それは、その製品がどのような問題を解決するのかということです。 製品は粗雑で、機能は単純でも構いませんが、効果的でなければなりません。 たとえば、TikTok の初期バージョンは、実際には、一般の人々がクールなエフェクトを使用して革新的な短編動画を作成し、ユーザーの自慢したい欲求をすぐに捉えることができるツールと見ることができます。 効果的な機能を主な関心点として、電子市場、Toutiaoなどのセルフメディアなどの無料チャネルを通じて宣伝し、ユーザーコミュニティ、およびニーズのあるユーザーを見つけることができるその他のチャネルをターゲットにして、必要なことはすべて行います。 1. 電子市場に上場し、初回リリースを申請し、製品の機能に基づいて説明を作成します。 2. セルフメディアアカウントを設立し、群衆の好みに基づいてコンテンツを作成します。WeChatパブリックアカウント、Toutiaoアカウント、および推奨と配信メカニズムに依存する他のプラットフォームと比較して、露出を獲得するのが簡単です。 3. 公式サイトの代わりにブログを開設して商品を紹介します。ブログの高い権威を利用して、すぐに Baidu に掲載され、露出度を高めます。 4. 関連する 100 のコミュニティに参加し、宣伝ポスターをデザインして捨てて去ります。 つまり、すべての無料トラフィック配信チャネルを使用してユーザーが製品にアクセスできるようにし、製品のコア機能を利用してユーザーをダウンロードに誘導します。 シードユーザーはどこで見つかりますか?見つけることに頼るのではなく、育てることに頼る人、お金、リソースのない小さなチームが、大規模なプラットフォームで質の高いユーザーを引き付けることは困難です。しかし、初期段階でユーザー数が少ない場合は、既存のユーザーにより多くの運用時間を与えることができるため、ユーザーとより密接な関係を築き、シードユーザーを育成できるという利点があります。 シード ユーザーを獲得できるチャネルはありません。シード ユーザーとは、頻繁なやり取りを通じて確立されるユーザー コネクションのことです。シード ユーザーの役割は、製品エクスペリエンスの向上とユーザーの真のニーズの発見を支援することです。 私はかつて大学生向けのアプリのアルバイトをしていました。当初は1日のアクティブユーザーが1,000人未満、プラットフォームを通じてアルバイトを見つけたユーザーは500人未満でした。この段階でシードユーザーを育成するにはどうすればいいでしょうか?キャンパス ユーザーの普及は、グループ化によって実現でき、急速な成長を達成できます。ユーザーに情報を広めるのを手伝ってもらうにはどうすればよいでしょうか。 まず、登録ユーザーに電話して登録の意図、パートタイムの経験、製品の最適化のフィードバックを尋ねるなど、できるだけ馬鹿げた方法でユーザーとコミュニケーションを取りました。その時点で、運用チームはカスタマーサービスチームになりました。 次に、ユーザーが興味を持つアルバイトのポジションを設計しました。大学生のアルバイトというと、一般的にはチラシ配り、ウェイター、警備員などが挙げられますが、私たちは、スカイダイビング体験者、コーヒーショップの見習い、休日の景勝地やホテルでのアルバイト、夜のコンビニでのアルバイトなど、ユーザーが興味を持つ一連のポジションを設計しました。ポジションを設計するために、私たちは特に関連企業に協力を依頼し、これにいくらかの費用も費やしました。 その結果、電話での会話中に、これらの興味深い体位がユーザーに推奨されるようになりました。斬新で興味深い体位により、製品は急速に普及し、運用データは飛躍的に増加しました。 運用を進める中で、アルバイトに頻繁に登録するユーザーをシードユーザーとして特定し、彼らをパートタイムのチームリーダーに育成し、良いポジションを優先的に推薦し、ユーザーの定着率を高めるための特権を付与しました。 そのため、シードユーザーはユーザーが本来持っている属性ではなく、操作行為を通じてユーザーにもたらされる名誉感であり、ユーザーが製品とのつながりを確立できるようにします。ユーザーにとっては、公式オペレーターのWeChat(実在の人物WeChat)を持つことで、他のユーザーよりも一歩進んだ気分になります。 お金もリソースもなければ、プロモーションにお金をかけるのは本当に不可能なのでしょうか?いいえ、起業チームの資本が少ないからといって、ゼロコストで起業するのは不可能です。結局、チームコストも非常に高くなります。ただ、有料プロモーションには効果的な支出が必要です。 成熟したチームは、チャネルでの有料露出を通じてトラフィックを引き付け、最終的にはユーザー離脱後の維持を達成できます。シードユーザーを育成するプロセスでは、初期チームは賞品刺激、イベント変換などを通じて外部チャネルからユーザーを引き付けることができます。 APPのダウンロードとインストールのしきい値は高くなりますが、ユーザーをWeChatコミュニティ、公式アカウント、ミニプログラムに誘導することで、低コストで迅速な製品体験を実現できます。 コミュニティ分裂は、低コストでシードユーザーを獲得する効果的な方法の 1 つです。たとえば、新しく立ち上げた e コマース アプリは、どのように分裂するのでしょうか。 まず、都市、性別、年齢、好み、購買力などの属性を含むターゲット ユーザーを決定し、これらのユーザーがいるグループに参加します。 次に、核分裂活動を設計し、設定されたグループの人々の好みに基づいて製品を設計します。たとえば、**製品を1元で購入し、グループに宣伝するためのポスターを設計します。 3番目に、敷居の低いユーザー入口を設定します。ユーザーはAPPをダウンロードしてインストールする必要があります。ユーザーは、WAPページ、パブリックアカウント、さらにはコミュニティからの直接購入を通じて、コミュニティ、パブリックアカウント、その他の目的地に誘導されます。 このような活動によりチャネルのプロモーションコストは削減されますが、活動コストは依然として支払う必要があります。 要約: 4つの製品のコールドスタートにより、1つのコア製品の価値が強調される 「4つのノー」を備えた製品のコールドスタートプロセスでは、あまり野心的になりすぎないでください。たとえば、製品が発売後1か月以内に10万人のユーザーに到達する場合、そのような目標自体が不合理です。代わりに、1つのコア機能と1種類のコアユーザーに焦点を当てる必要があります。コールドスタートフェーズで1,000人のユーザーを開発し、徐々にコアユーザーを育成し、製品を最適化して反復し、機能が成熟した後、積極的にプロモーションを開始して急速な成長を実現します。 出典: |
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