モバイル伝送アプリ「Kuaiya」は、ユーザー数0から4億5千万人まで、どのようにプロモーションしてきたのか?

モバイル伝送アプリ「Kuaiya」は、ユーザー数0から4億5千万人まで、どのようにプロモーションしてきたのか?

Kuaiyaの創業者である王暁東氏はシリコンバレーでいくつかの技術を研究し、そのうちの1つ(Kuaiyaの原型とも言えるもの)が非常に好評で地元で広まったため、2人の友人を中国に連れ帰り、自分のビジネスを立ち上げた。

中国に帰国後、王暁東は数人の友人とユーザーのニーズについて話し合いました。快亜の利点は、インターネットに接続したりデータ通信を使用したりすることなく(携帯電話システムに付属するホットスポットプロトコルを書き換えることにより)、ユーザーが周囲の人々とポイントツーポイントで携帯電話のコンテンツを共有できることです。しかし、友人によると、会社には無料のデータ通信があり、オフィスにはWiFiもあるので、このようなものは必要ないそうです。

その後、王暁東氏と彼のチームは慎重に検討した結果、快易に対する需要はまだあるという結論に達しました(需要がないことを誤った需要と誤解しないでください)。ユーザーは一般の人々であり、彼らにとって、トラフィックは高価で、コンテンツリソースは不足しており、大容量ファイルの転送は困難です。

この方向を選んだ後、王暁東は快亜は非常に現実的な製品を作らなければならないと感じました。彼らの何人かは海外の技術研究が得意ではないので、同じように現実的なチームを持たなければなりません。そこで彼は、自分がよりよく知っている会社である Kingsoft のチームを見つけ、Kuaiya のターゲット ユーザーを理解して、Kuaiya ができるだけ早く軌道に乗るよう支援してもらいました。

快亜は伝動ツール製品として始まり、王暁東氏はそれを「緊急のニーズを満たすバイラル製品」と位置付けた。

製品の正確なポジショニングがあってこそ、製品プロモーション戦略の基盤が築かれるのです。

タイミングを合わせてリズミカルに進める

1. 困難な初期プロモーション:シナリオベース

チームが製品を有用だと考えたとしても、第一波で製品を宣伝し、最初の 100 人のユーザーを獲得するのは簡単ではありません。当初はユーザーが集まる学校で製品の宣伝を試みましたが、効果はなく、反応もいまいちでした。

そこでチームは別の方法を考えました。宣伝のためにXiaomiフォーラムとJifengフォーラムに投稿するのです。すると突然、2万件の返信が寄せられた投稿が現れました。 2012 年の初めには、これらのフォーラムは基本的にオタクの集まる場所だったことを知っておく必要があります。オタクとして、音楽やゲームをどこでダウンロードすればよいか分からず、助けを求めに来る女の子はよくいます。Kuaiya のようなツールはまさにその通りで、すぐにヒットしました。
2. お金を使わないことはできませんが、お金を使うためにできることはすべてしなければなりません。

Kuaiyaの創設チームにはアプリ制作の経験がなかったため、ユーザー規模がどの程度なのか全く分かりませんでした。しかし、同社の宣伝費は「可能な限り効率的に使われている」という。

製品を初めて発売したとき、プロモーションビデオを撮影する必要がありました。外注会社からの見積もりは高すぎたため、北京電影学院のアルバイト学生に撮影、脚本、監督を自分たちで依頼しました。限られた条件のため、一度に撮影する必要があり、1本のビデオを撮影できるのは午前6時から午後12時まででした。しかし、効果は非常に良く、Youkuでの再生回数は100万回を超えました。

彼らはWeiboでのプロモーションも行いました。代理店費用を節約するために、ジョークを言う人たちに潜入する人を送りました。このようにして、快亞関連のWeibo投稿はWeiboの人気リストのトップ10に何度も入り、数百万のユーザーを獲得した。

3. ツールをコンテンツベースにして製品を作成する

少し前までは「お金をかけずに○○万人のユーザーを獲得する」ということが流行っていましたが、実はプロモーションには必ずお金がかかります。商品自体の特性と組み合わせたプロモーションを行い、お金をうまく活用することが必要なのです。

現在、この製品は黄暁明、童大偉、趙薇などの有名人と協力してプロモーションビデオを撮影し、KuaiYaで独占映像を宣伝し始めています。有名人の影響力を製品マーケティング力に取り入れます。

2015年1月から8月まで、1,200万人のユーザーが張潔の曲をストリーミングし、そのうち23万8,000人が昆明でストリーミングした。貴州省六盤水市のファンが張潔の音楽を(手動で)90人の友人に送信した。これらの熱心なファングループは、さまざまな「焦点」となり、快雅を巨大なコミュニケーションツリーに変えました。

Kuaiya がツールからコンテンツに移行するのは論理的かつ自然なことです。しかし、どうすればいいのか分かりません。その後、Mango TVがリードを奪った。

マンゴーTVのプロデューサーが初めて王暁東を見つけたとき、協力してもあまり意味がないと感じた。しかし、プロデューサーは彼に会うために北京まで出向き、午後から深夜まで話し合った結果、ようやく解決策が見つかったという。テレビ局とアプリという全く違う世界のように思えますが、ユーザー層で見ると13~24歳が80%近くを占めており、まさに相性抜群!

さらに、両者は、将来のメディアでは中央集権的な組織形態がなくなり、分散型のメディアチャネルを通じて質の高いコンテンツがより多く自己伝播されるようになるという点で合意に達した。

Mango TV の番組の 1 つには 1 億 4000 万人の視聴者がおり、これは膨大な数ですが、テレビ局としてはユーザーにリーチできず、ユーザーと交流することができません。Kuaiya のような製品は、それを補完するだけです。第一に、宣伝・プロモーションのためであり、第二に、低コストで実際のユーザー調査を実施するのと同等です。 Kuaiya では、ユーザーは送信やダウンロードの行動によってコンテンツに投票します。
4. プロモーションはすべての部門の努力の組み合わせです

Kuaiya は、新バージョンを宣伝する独自の方法も持っています。簡単に言えば、製品の研究開発、マーケティング、運用など、さまざまな部門が連携して機能するということです。

具体的には、新しいバージョンがリリースされる前に、マーケティング部門が製品に介入し、全員が協力して最終バージョンを磨き上げます。フランクは、この目的のために、製品は「緊急のニーズ」に焦点を当て、研究開発は「機能ポイント」を徹底的に探求し、運営は「焦点ポイント」を特定し、市場は「プロモーションポイント」を徹底的に説明するというモットーさえ作りました。

成功したビジネスモデルは、稼ぐべきお金を稼ぐべきだ

今すぐ Kuaiya をダウンロードし、開いてざっと目を通すと、Kuaiya が単なる転送ツールではないことがわかります。ユーザー間で送受信・ダウンロードされるコンテンツリソースのほか、人気ランキング、好みのコンテンツ、歯磨き粉のおすすめなどもあり、コンテンツセグメンテーションの観点からは、モバイルアプリケーション、ビデオ、ゲーム、小説などが含まれます。もちろん、「人」(特に有名人の歯磨き粉)もコンテンツの重要な部分です。

単純な伝送ツールからコンテンツへの拡張は、自然かつ論理的なステップです。しかし、ツールが一定の規模に達した後は、コンテンツに変換する必要があります。ツールは人を引き付けるためのものですが、ユーザーが来た後に満足してもらうためには、コンテンツを消費し収集する価値がなければなりません。

Kuaiya の伝送ネットワークでは、ポイントツーポイントおよび人対人のリソース交換によって、最初に無数の小さなネットワークが形成されました。このプロセスでは、Kuaiya は「橋渡し」の役割を果たすだけでなく、コンテンツを確定し、操作を洗練させることもできます。しかし、この機能は Kuaiya によって実行されることはありません。塵は塵に、灰は灰に、P2P は P2P に戻ります。

Kuaiya が行っているのは、コンテンツ伝送 (制作) 機能によってユーザー ベースの拡大を支援し、散布図を絡み合った流動的なネットワーク(想像力を働かせてください)につなげることです。このネットワークでは、有名人のファンがネットワークの「焦点」となり、Kuaiya のプロモーション ユーザーは Kuaiya のビッグ データの配信から利益を得ます。

最後に、自ら脚本を書き、自ら監督し、18 時間で一気に撮影した伝説の製品ビデオをご紹介します。ぜひご覧ください。

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