私たちが昼夜をかけて磨き上げたコピーライティング作品に満足し、多くの人も素晴らしいと思うとき、最終的にはコピーライティングのコンバージョン率が非常に低いことがわかります。 その理由は何でしょうか? 「私の文章は美しくも上品でもないのかもしれない…」と分析する人もいるかもしれません。しかし、自分自身に問いかけてみてください。ある文章の優れた文体ゆえに、私たちは何回商品を購入したことがあるでしょうか。このような消費者は多くないと思います。 実は、多くの人が書いたコピーライティングのコンバージョン率は非常に低いです。 重要な理由の 1 つは、マーケターがコピーライティングを書くとき、彼らはコピーライティングを書くためにコピーライティングを書いているということです。つまり、彼らは消費者の消費心理から始めるのではなく、魅力的なコピーを書くという観点から始めているのです。 学生時代に作文を書いたときと同じように、テーマの要求から外れていたら、どんなに華やかで美しく書いてあっても、テーマの要点を突いていなければ、多くの人に認知されることは難しいでしょう。また、消費者心理から外れていれば、消費者に注文を促すことは間違いなく難しいでしょう。 消費者行動の観点から見ると、ほとんどの消費者の購買プロセスには次の段階が含まれます。
したがって、類推すると、コンバージョン率の高いコピーライティングのほとんどは、消費者の購買心理に基づいて設計されており、消費者に段階的に製品を購入するように印象づけます。 コンバージョン率の高いコピーライティングには、次の 4 つの主な要素が含まれます。
このプロセスは、「ブラインドデートガイド」を書くようなものです。
ブラインドデートは、男性と女性がお互いに感銘を与えて関係を築こうとするものですが、製品のコピーライティングも、消費者に感銘を与えて注文してもらうためのものです。 以下では、コピーライティングのコンバージョン率を向上させるための手順を詳しく説明します。 まず、魅力ポイントは注目を集めているかどうか今日の情報が溢れる環境では、ソフトコピーを書く場合でもポスターコピーを書く場合でも、コピーのタイトルやテーマは他の人の注目を集めるものでなければなりません。それ以外の場合は、その後の発注手順について話し合う必要はありません。私がよく使う 2 つのトリックを紹介します。 1. コントラスト人々はコントラストの強いものに簡単に惹かれます。 たとえば、以前非常に人気があった記事がありましたが、そのタイトルには大きなコントラストが感じられます。
コピーライティングを学びたい人なら、多くの記事でこのタイトルを見ると、その内容を知るためにクリックする人が半数以上いると思います。 「3000」と「30000」の間には 10 倍のコントラストがあるため、この比較はターゲット ユーザーの注目を簡単に引き付けることができます。 私たちの友人の間でよく見られる別のタイプの記事のタイトルを見てみましょう。
このタイトルは、「元麻薬中毒のティーンエイジャー」と「純資産が1億ドルを超える会社のCEO」との間に鮮明な対比を生み出している。もちろん、このタイトルは私が仮定的に書いたものであり、本当にそのようなタイトルがインターネット上に存在するかどうかはわかりません。しかし、注意深く見てみると、クリックしたくなるような記事やその他のテキストの多くは、対照的なタイトルになっていることに気付くでしょう。 したがって、クリックスルー率が非常に低いコピーや記事を書こうとしているときは、タイトルにコントラストのテクニックを使用できるかどうかを検討したほうがよいでしょう。 2. 興味のあるトピックを結びつけるコントラストに加えて、この段階で消費者が注目する可能性が高いトピックと組み合わせることもできます。例えば、恋愛、給料、携帯電話、ヒップホップ、ジャック・マーなどの話題は、現在多くの人が注目している情報です。 たとえば、レンジフードは、携帯電話やコーラなどのよく話題になるカテゴリーとは異なり、人々があまり注目しないカテゴリーです。しかし最近、私は Fotile レンジフードが作成した広告を見ました。その広告では、人々が関心を持つ「愛」というテーマとプロモーションを結び付けていました - 「オイルフュームラブレター」です。 「あなたの料理から立ち上る煙は、あなたが毎日私に書いてくれる3通のラブレターです。」 あなたが書いた商品のコピーに誰も注目しない場合は、消費者が現在最も関心を持っているトピックについて考え、商品を関連トピックに結び付けて注目度を高めるとよいでしょう。 2番目はセールスポイント - 興味と購入意欲を喚起するすべての製品コピーには、セールスポイントとなる核が必要です。このセールスポイントの最大の機能は、ユーザーの興味と購入意欲を喚起することです。広告コピーを書くときにセールスポイントをたくさん書く人もいますが、これでは消費者の視覚疲労を引き起こし、商品のセールスポイントを強調できなくなります。したがって、セールスポイントを書くときは、ユーザーが最も気にする最も重要なものを選択してください。 セールスポイントの探求には、ユーザーインサイト、競合分析、製品設計などの知識が必要です。スペースの制限があるため、ここではアイデアの参考として、製品の機能、シナリオ、感覚、価格などの観点から製品の最大のセールスポイントを見つけることができます。 機能 – 製品は消費者に何をもたらすのか?たとえば、スニッカーズのような機能性商品のセールスポイントは主に機能です。 シナリオ - どのシナリオで製品が消費者の興味と購入意欲を最も喚起する可能性が高いでしょうか?たとえば、デュレックスのコピーライティングでは、セールスポイントを表現するためにさまざまな「想像上の」シーンがよく使われます。 感覚 - 人々の感覚を刺激して興味と購買意欲を生み出します(視覚、聴覚、味覚、嗅覚、触覚)。特にグルメ製品に効果的です。例えば、マクドナルドの広告では、人々の感覚を刺激して購買意欲を起こさせるために、この手法がよく使われています。 価格 - 製品の価格面で優位性がある場合は、価格を最大のセールスポイントとして活用することを検討してください。たとえば、Vipshopの広告スローガン:
したがって、消費者は最初のステップを経て私たちのコピーライティングに注目した後、「この製品は自分にとって何の役に立つのか?」と考えるようになります。このとき、上記の観点からセールスポイントを検討し、ユーザーの興味と購入意欲を喚起するための高コンバージョン率コピーライティングの 2 番目のステップに必要なセールスポイントを書きます。 3番目は証明 - 消費者の不安を解消する最初の 2 つのステップが完了し、消費者が当社の製品に興味を持ち、購入したいと考えるようになると、消費者は製品を購入するリスクについて検討するようになります。現時点では、当社の製品が信頼できるものであることを示す証拠が必要です。結局のところ、消費者は製品を購入するときにリスクを考慮することになります。 シャンプーに次の 2 つのコピーライティングがあるとします。
言うまでもなく、ほとんどの人はコピー A よりもコピー B を信頼するでしょう。ジャッキー・チェンは国際的な有名人なので、より説得力があります。 したがって、この記事を書いている時点では、権威ある組織との連携、著名人の推薦、国家認定などはすべて、製品の信頼性と真正性を証明し、懸念を払拭する方法です。 4番目は、コンバージョンチャネル - 注文とコンバージョンを促進する方法よく、よく書かれたコピーライティングを多く見かけますが、結局のところ、最も重要な 2 つのポイントが欠けています。 1. ユーザーにすぐに注文をさせる必要がない大量の情報によって注意が散漫になる現代において、100 人の消費者が購入の準備ができている場合、この 100 人は 3 日後にあなたのコピーを開いて製品を購入することを覚えているでしょうか? 80 個以上はないと思います。 したがって、数量限定、期間限定割引、店舗周年記念などを利用することは、ユーザーにすぐに購入する理由を与える方法です。 多くのコピーライティングは、消費者が読んだら買いたくなるような書き方をしていますが、消費者がすぐに注文するように促すものではないため、すでに発注された多くの注文を失う結果になっています。現時点ではすぐに注文することが特に重要です。 2. その後製品を購入する方法がないどのように購入するかが重要です。多くの場合、コピーライティングは、不足のために無駄になります。製品のコピーライティング コンテンツのほとんどを書き終えたら、製品の変換方法を検討する必要があります。変換方法は一般的に URL や QR コードなどの形式になります。 そのため、コピーライティングの最後の重要なステップでは、「ユーザーにすぐに注文してもらう」理由と「商品を購入する方法」を記載し、注文のロスを防ぎ、コンバージョン率を高める必要があります。 要約する十分な宣伝力を持つコピーライティングは、市場から古典として評価されるでしょう。コピーライティングの品質をテストする唯一の基準は市場だと言われています。本当に市場に出るまで待たなければテストできないのでしょうか?実際のところ、消費者心理を出発点として効果的な方法を習得すれば、商品のコピーライティングのコンバージョン率を向上させることができます。
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