オンライン運営とプロモーションの5つのステップについて簡単に説明します

オペレーション推進はオペレーションプロセス全体において非常に重要な役割を果たします。また、非常にストレスの多い職業でもあります。私たちの周りにあるのは KPI とデータだけです。この部分をうまく行うためには、強いストレス耐性、コミュニケーション能力、実行力、データ分析能力が必要です。したがって、プロジェクトを引き継ぐときは、次のアイデアを慎重に検討する必要があります。

ステップ1: 市場調査と分析をしっかり行う

プロジェクトは市場や消費者から切り離すことはできません。市場評価を行う際には、競合他社の分析、競合製品の分析、市場シェア、価格分析、活動分析、広告チャネル分析、市場のピークシーズンとオフピークシーズンの分析、ターゲット顧客グループ分析、トラフィックソース分析など、十分な市場調査を実施する必要があります。

酒類卸売業を例に挙げましょう。私は以前、酒類卸売業のプロジェクトを運営していました。この分野で働く多くの人は、プロジェクトの初期段階で十分な市場評価を行っていませんでした。そのため、プロジェクトの運営全体を通じて、電話によるマーケティングと自分のコネに頼って会社の運営を維持するしかありませんでした。そこで、私のアドバイスは、まずオンラインでの市場評価をしっかり行うことです。

会社の現在のポジショニング、地域市場に参入するか、全国市場に参入するかを決定します。会社の現在の計画に基づいて、地域市場を優先することをお勧めします。地域市場を基​​準に、人口の多い都市を選定し、市場プロモーションや卸売業者とのオフライン交渉を行い、同時に現地の競合相手の代理店、市場シェア、価格、活動内容などを調査し、マーケティングの方向性を調整します。同時に、百度指数、淘宝網ビジネスヒントなどのチャネルを使用して、市場の閑散期と繁忙期を評価します。

ステップ2: マーケティングチャネル分析を実施する

電子商取引に加えて、他の業界のインターネット マーケティングチャネルは一般的に次のように分類されます。

1. 入札チャネル（Baidu、 Sogou 、Shenma、360は使用しません）。入札チャネルは、効果の点で最も速く、注文数も最大ですが、最も多くのお金を消費するプラットフォームでもあります。短期的なコンバージョンと利益を追求する場合は、入札チャネルの方が適しています。
2. SEOチャネル（Baidu、Sogou、Shenma、360）。現在のSEOチャネルのサイクルは一般的に約6か月ですが、コストも最も低くなります。ただし、大量の注文を追求する場合、これは補足にすぎません。
3. 新しいメディアチャネル（ WeChat個人アカウント、 WeChatパブリックアカウント、Sohuパブリックプラットフォーム、UC Big Fishアカウント、 Toutiaoアカウント、QQペンギンメディア）、セルフメディアチャネルの主な目的は、ブランドのプロモーションとチャネルの排水を行うことです。
4. オンラインアライアンス広告チャネル（百度連合広告、テンセント広電通）の主な機能は、トラフィックとコンバージョンを生成することと、ブランドを宣伝することです。
5. モバイル決済チャネル（Toutiao、Tencent Guangdiantong）などモバイル決済チャネルは主にコンバージョンとブランドプロモーションに重点を置いています。
6. 無料チャンネル：QQ グループ、 WeChat グループ、 Tieba 、Q&A プラットフォーム、その他のプロモーションを含む。
7. ライブ放送プラットフォーム：人材を募集し、ライブ放送プラットフォームを使用してプロジェクトへのトラフィックを誘導します。不動産、家具、装飾、医療、金融、電子商取引などのプロジェクトに適しています。

酒類卸売を例に挙げると、酒類卸売のチャネル選択を行い、サービス対象の正確なターゲット顧客を探す場合、まず入札チャネルを選択し、次に補助として SEO を選択し、ブランドプロモーションの方法として提携チャネルを選択し、ブランドプロモーションの補助としてセルフメディアチャネルを選択します。入札チャネルは、短期的にはネットワーク全体の運用にかかる負担を十分に軽減できます。残りのブランド構築とプロモーションのサイクルは比較的長く、それをサポートする一定の基盤が必要です。

ステップ3: プロジェクト計画

当社が実施した市場調査とマーケティングチャネル分析に基づき、会社のリーダーと協議して実施すべきプロジェクトとチームメンバー間の分担を決定し、月間広告予算を決定した後、予想トラフィック、予想コンバージョン率、予想取引量、予想単価などの評価を行い、サイクルアセスメントを実施します。プロジェクトが正常に遂行され、プロジェクトの初期段階でそれほどプレッシャーがかからないように、会社のリーダーと十分にコミュニケーションを取る必要があります。

優れたプロジェクト計画は、運用やプロモーションを行う際に優れた計画を立てるのに役立ちます。また、会社のリーダーに次に何を計画しているかを伝え、プロジェクトの実施を確実にするために、会社のリーダーに遭遇する可能性のある問題を提示することもできます。

ステップ4: 実行

プロジェクトの計画と割り当てが完了したら、次のステップは実行です。優れたプロモーション操作の焦点は、需要の提出、生産サイクル、生産レビュー、オンラインへの提出、オンラインテスト、データの追跡と分析など、実行にもあります。この一連の実行手順には一定の時間がかかります。

ステップ5: データ分析をきちんと行う

昇進データにとって最も重要な評価リンクはデータです。多くの上司やゼネラルマネージャーは結果だけを見ているため、優れたデータレポートは会社内で十分な発言力を与えると同時に、その後のプロジェクト開発に大きな改善をもたらすでしょう。特定のデータ分析は特定のデータ構造に基づいています。

結局のところ、プロジェクトの成功は多くの要因に関係しています。私たちに必要なのは、最善を尽くし、コミュニケーションをうまく取り、データ分析をうまく行い、人事管理をうまく行うことだけです。

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